Zásady ochrany osobních údajů WAPP
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme při provozu webu wapp.cz, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká práva v souvislosti s nimi máte. WAPP je herní značka provozovaná v rámci Progity; pro web progity.com platí samostatné zásady.
1. Správce osobních údajů
David Hošek
IČO: 03956890
U potoka 247
440 01 Peruc
Česká republika
E-mail: info@progity.com
Web: https://wapp.cz
Ve věcech odběru novinek WAPP nám můžete psát také na hello@wapp.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
Rozsah se liší podle toho, co na webu děláte.
2.1 Provozní a bezpečnostní záznamy serveru
Při každém požadavku na web vzniká standardní serverový záznam. Obsahuje:
- IP adresu,
- datum a čas požadavku,
- požadovanou adresu (URL),
- informace o prohlížeči, operačním systému a typu zařízení,
- referrer, pokud jej prohlížeč pošle.
Tyto záznamy slouží výhradně k provozu webu, diagnostice chyb, zabezpečení a k ochraně před zneužitím (například opakovaným automatizovaným odesíláním formuláře). Nepoužíváme je k analytice ani k profilování a nespojujeme je s údaji z formuláře.
2.2 Vlastní analytika – pouze po vašem souhlasu
Na wapp.cz se analytický skript vůbec nenačte, dokud nedáte souhlas. Do té doby neodchází žádný analytický požadavek a nevzniká žádný identifikátor návštěvníka – není to jen nastavení, které by měření vypínalo, kód pro měření na stránce prostě není.
Po udělení souhlasu naše vlastní analytika zpracovává:
- náhodný identifikátor návštěvníka (ukládá se do cookie
pg_visitor_id), - zobrazené stránky a jejich adresy,
- datum, čas a délku návštěvy,
- referrer a zdroj návštěvy,
- jazyk stránky,
- typ zařízení, prohlížeč, operační systém a rozlišení obrazovky,
- přibližnou geografickou polohu (země, město) a název sítě nebo poskytovatele připojení,
- vybrané události na webu: kliknutí na hlavní tlačítka, zahájení a odeslání přihlašovacího formuláře a potvrzený odběr novinek.
Přibližná geografie a název sítě se odvozují z IP adresy dotazem na externí službu ip-api.com. Do analytické databáze se ukládá až výsledek tohoto odvození, nikoli IP adresa samotná – ta je v datové sadě nahrazena otiskem (SHA-256). Otisk je pseudonymní údaj, ne anonymní: sám o sobě adresu neprozradí, ale nelze vyloučit, že by šla zpětně dopočítat. Zacházíme s ním proto jako s osobním údajem.
Analytika je výhradně first-party – běží na naší vlastní infrastruktuře. Nepoužíváme Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar ani jiný externí měřicí nebo reklamní nástroj a nesledujeme vás napříč jinými weby.
2.3 Odběr novinek a zjišťování zájmu
Když vyplníte formulář na wapp.cz, zpracujeme:
- e-mailovou adresu,
- jazyk, ve kterém jste formulář odeslali,
- vaši odpověď na otázku, který projekt WAPP vás zaujal nejvíce,
- preferované platformy,
- nepovinné odpovědi na to, co vás na budoucích simulátorech zajímá, včetně případného volného textu u volby „něco jiného“,
- zdroj přihlášení a referrer (bez parametrů v adrese),
- datum přihlášení, potvrzení a případného odhlášení,
- verzi znění souhlasu, se kterým jste souhlasili, a potvrzení věku 15+,
- technické údaje nutné pro ochranu proti zneužití – zejména otisk IP adresy, ze které přihlášení přišlo.
Otisk IP adresy je počítán s tajným klíčem (HMAC) a slouží jen k počítání pokusů. Samotnou IP adresu si u odběru neukládáme. Potvrzovací a odhlašovací odkazy obsahují jednorázový náhodný kód; v databázi držíme pouze jeho otisk, nikdy ne kód samotný.
3. Účely a právní základy
| Zpracování | Účel | Právní základ |
|---|---|---|
| Provozní a bezpečnostní záznamy | Provoz webu, diagnostika, bezpečnost, ochrana formuláře před zneužitím | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Vlastní analytika | Zjištění, co návštěvníky zajímá a o jaké projekty je zájem | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
| Odběr novinek | Zasílání novinek o WAPP a připravovaných projektech | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
Souhlas s analytikou a souhlas s newsletterem jsou dvě oddělené věci. Jeden nepodmiňuje druhý a web funguje úplně stejně, ať už souhlas s analytikou dáte, nebo ne.
4. Dvojí potvrzení odběru (double opt-in)
Odeslání formuláře odběr ještě nezakládá. Na zadanou adresu pošleme e-mail s potvrzovacím odkazem a odběr vznikne teprve tím, že jej otevřete. Odkaz platí 48 hodin.
Pokud potvrzení neproběhne, záznam se automaticky smaže nejpozději do 7 dnů od přihlášení. Potvrzovací e-mail můžeme na jednu adresu poslat nejvýše 3× celkem – pak už je potřeba napsat nám přímo. Toto omezení je tu proto, aby z formuláře nešel udělat nástroj na zahlcení cizí schránky.
5. Věková hranice
Formulář a odběr novinek jsou určeny osobám od 15 let. Před odesláním je nutné věk potvrdit. Datum narození ani jiný údaj o věku neshromažďujeme.
6. Cookies a úložiště v prohlížeči
| Název | Účel | Doba | Souhlas |
|---|---|---|---|
pg_cookie_consent |
Uchování vaší volby ohledně analytiky | 365 dnů při souhlasu, 182 dnů při odmítnutí | Nezbytná |
pg_visitor_id |
Náhodný identifikátor návštěvníka pro vlastní analytiku | nejvýše 365 dnů | Pouze po souhlasu |
Jiné cookies wapp.cz nenastavuje. Jazyk se neukládá – je součástí adresy stránky.
Cookie pg_visitor_id vznikne až po udělení souhlasu a při jeho odvolání ji
okamžitě odstraníme.
Svou volbu můžete kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu.
7. Doba uchování
- Provozní a bezpečnostní záznamy serveru: zpravidla nejvýše 30 dnů.
- Analytická data: nejvýše 12 měsíců.
- Nepotvrzené přihlášení k odběru: nejvýše 7 dnů, pak se záznam smaže.
- Potvrzený odběr: do odhlášení nebo do odvolání souhlasu.
- Doklad o udělení a odvolání souhlasu: po nezbytnou dobu pro obhajobu právních nároků, a to v minimálním rozsahu (adresa, časová razítka, verze znění souhlasu).
8. Příjemci údajů
Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro účely jejich vlastního marketingu.
Na zpracování se podílejí:
- Poskytovatel hostingu, na jehož serverech web a databáze běží.
- Náš vlastní e-mailový server (mail.progity.com), přes který odcházejí potvrzovací a informační e-maily. Žádnou externí newsletterovou službu nepoužíváme.
- ip-api.com – externí služba, které se dotazujeme na přibližnou geografii k IP adrese, a to pouze u návštěvníků, kteří souhlasili s analytikou.
Ověření ALTCHA, které chrání formulář, provozujeme sami na altcha.progity.com. Nenastavuje žádné cookies, nesleduje vás napříč weby a neodesílá o vás nikam žádné údaje – váš prohlížeč pouze spočítá matematickou úlohu, jejíž výsledek náš server ověří.
9. Předávání mimo EHP
Web, databáze i e-mailový server provozujeme na vlastní infrastruktuře v Evropské unii. Údaje o odběratelích novinek se mimo EHP nepředávají.
Jedinou externí službou, které se v souvislosti s tímto webem dotazujeme, je ip-api.com (viz bod 8). Dotaz obsahuje IP adresu návštěvníka a odesílá se jen tehdy, když návštěvník souhlasil s analytikou.
10. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům, které o vás zpracováváme,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz,
- na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- na přenositelnost údajů tam, kde se uplatní,
- kdykoli odvolat udělený souhlas – u analytiky přes Nastavení cookies v patičce, u newsletteru odkazem pro odhlášení v každém e-mailu nebo e-mailem na adresu správce.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo před ním.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu – v České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů.
11. K čemu souhlas s newsletterem používáme
Souhlas s odběrem novinek používáme výhradně pro sdělení týkající se značky WAPP:
- novinky o WAPP,
- připravované hry a projekty WAPP,
- informace o vývoji,
- testování a bety,
- vydání,
- související obsah a nabídky WAPP.
Tento souhlas nepoužíváme pro marketing nesouvisejících produktů – tedy ani pro Shipvise, ani pro služby Progity, ani pro jiné projekty. Pokud bychom chtěli psát o něčem jiném, vyžádáme si k tomu samostatný souhlas.
Každý marketingový e-mail obsahuje funkční odkaz pro odhlášení. Odhlášení proběhne jedním krokem, bez přihlašování, a od té chvíle už vám žádné další novinky neposíláme.
12. Ochrana formuláře
Formulář chráníme před automatizovaným zneužitím několika vrstvami:
- skrytým polem, které vyplní jen robot,
- omezením počtu odeslání z jedné IP adresy,
- ověřením ALTCHA (proof-of-work na vlastním serveru),
- serverovou validací všech hodnot,
- dvojím potvrzením odběru a stropem na počet odeslaných potvrzovacích e-mailů.
Potvrzovací kódy ani celé osobní údaje nezapisujeme do aplikačních logů.
13. Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat s tím, jak se web vyvíjí. Podstatné změny vyznačíme aktualizací data uvedeného pod nadpisem této stránky. Pokud se změní znění souhlasu s newsletterem, zaznamenáme u nových odběratelů novou verzi souhlasu.